dear customer

mengingat beberapa keluhan dari customer kami mengenai sering gagalnya pengiriman email yang sebagian besar terjadi pada ISP speedy yang kemungkinan terjadi blocking pada port 25 di smtp sebagai default port untuk pengiriman email di outlook express oleh karena hal ini kami merubah server kami untuk menggunakan port 587 sebagai port smtp untuk itu apabila terjadi kendala dalam pengiriman email melalui speedy silahkan lakukan perubahan port smtp menjadi : 587 atau jika msh terjadi silahkan hapus dahulu dan di buat kembali account emailnya

semoga bisa membantu

thanks & regards

Jakhoster.com

kadang kala untuk seorang pengelola web dengan kesibukan si pengelola sehingga dalam waktu yang beberapa lama tidak melakukan login ke halaman login ke wp-adminnyawordpress ataupun administratornya joomla sehingga melupakan password untuk loginnya . bagi pemilik web yang memiliki akses ke cpanel seharusnya hal ini tidak masalah karena kita bisa mengakses database CMS tersebut melalui PHPMyadmin sehingga bisa melakukan update pada user admin kit.

untuk melakukan hal ini tidak berbeda jauh antara yg dilakukan di CMS joomla / wordpress karena prinsipnya sama yang kita lakukan hanya mencari table dimana user admin & password kita disimpan.

untuk WordPress user dan password admin di simpan di dalam  table wp_users silahkan masuk ke bagian SQL query dengan perintah berikut :

UPDATE  ‘wp_users’ SET ‘password’= MD5( ‘new_password‘ ) WHERE ‘jos_users’.'username’ = ‘admin‘ ;

dengan ketentuan

new_password = diisi dengan password baru anda

admin = diisi dengan user anda

sedangkan untuk user Joomla disimpan di table jos_users silahkan masuk ke bagian SQL query dengan perintah berikut :

UPDATE ‘jos_users’ SET ‘password’ = MD5( ‘new_password‘ ) WHERE ‘jos_users’.'username’ = ‘admin‘ ;

dengan ketentuan

new_password = diisi dengan password baru anda

admin = diisi dengan user anda

ataupun bisa di edit row tablenya dengan bantuan md5 Hash Generator di http://www.miraclesalad.com/webtools/md5.php rubah field password dengan serangkaian md5 hash yang telah di generated dari situs yang disebutkan barusan

mudah2an bisa membantu ya…

Apabila Anda menemukan masalah error function time dan date pada website Anda , solusinya cukup mudah yaitu cukup menambahkan tulisan

date.timezone =  Asia/Jakarta

di dalam file php.ini pada script website Anda

Setelah banyak pertanyaan melalui YM kami yang kesulitan untuk menginstall CMS melalui fantastico karena selama ini yang beredar bahwa auto installer cpanel hanya menggunakan fantastico deluxe namun saat ini server kami menggunakan auto installer lain dari softaculous.

untuk menginstall cms joomla sebagai contoh bisa digunakan cara2 seperti berikut :
1. silahkan anda login ke cpanel ada.

2. scroll ke bagian bawah anda klik menu softaculous

3. stelah anda klik anda diarahkan menuju halaman installer softaculous

terlihat bahwa sebelah kiri layar monitor anda cms-cms yang tersedia melalui softaculous

4.  untuk install joomla masuk ke menu portal / CMS -> joomla 1.7 seperti gambar dibawah ini

masuk ke menu install diatas dan anda akan menuju halman berikut

5. yang pelu anda perhatikan adalah directory in (kosongkan) dan masukan admin + password web admin anda, jika anda menginginkan detail instalasi masukan email anda di form paling bawahdan klik install

mudah bukan

Apabila suatu saat Anda gagal login ke cPanel maupun WHM dengan menggunakan akses Kartu SMART, bukan berarti karena kena hack atau kesalahan pada hosting maupun browser Anda

Lalu Kenapa…

Semuanya merujuk pada satu kemungkinan yatu provider internet SMART…

Ternyata setelah dicek lagi.. Provider SMART ini mengubah IP secara dinamik. jadi setiap kita mengakses suatu website IP-nya bisa berubah-ubah terus…. biasanya IP berubah hanya saat kita men-dial/connect ulang. Tetapi SMART Ini tidak begitu. IP-nya berubah terus saat kita mengakses suatu website. Saat direfresh, IP kita berubah terus … 202.70.59.119 trus 202.70.59.175 trus 202.70.59.226 dst… pokoknya berubah terus saat di-refresh. Setiap detik berubah!! Padahal cPanel kan mencatat login kita melalui IP, kalo IP berubah dianggap sudah beda orang…

Semoga Membantu

Bila suatu waktu Anda lupa password Cpanel Anda, maka Client Area pada WHMCS dapat digunakan untuk mengganti password CPanel jika Anda lupa. Selain itu anda juga dapat login ke  CPanel via WHMCS. Berikut ini caranya:

- login ke member area anda http://member.jakhoster.com/clientarea.php
- masuk ke menu layanan saya/ My services
- klik icon sebelah kanan nama domain yang ada tanda panah hijau dalam kotak
- scrol kebawah bisa dilihat username dan password cpanel, tombol login ke cpanel dan ada menu update password

Semoga Dapat Membantu

Bila Anda menginginkan membuat email forwarder yaitu mengirimkan email yang diterima oleh email utama ke account email lainnya. bisa dilakukan dengan udah lewat Cpanel, caranya yaitu :

1. Login ke cpanel Anda
2. Cari menu “forwarders” pada kolom “Mail”
3. Klik Add Forwarder. Lalu isi alamat email yang akan di forward dan tujuan (kemana akan di-forward).

NB: Setiap email yang masuk ke email utama akan disimpan di dalam Inbox, kemudian setelah itu akan di forward ke tujuan. Pastikan quota mailbox anda mencukupi.

Semoga dapat berguna?

Cara untuk upgrade Cpanel sangat mudah, setelah Anda login ke SSH Anda, cukup jalankan script dibawah ini dan tunggu sampai proses selesai.

# /scripts/upcp –force

Kalo sudah, reboot server

# shutdown -r now

Catatan : untuk mengupgrade cpanel sebaiknya Anda membuka Bandwidth agar proses dapat berjalan dengan cepat

1. Download versi terbaru dari sourceforge:
Perintah:
wget downloads.sourceforge.net/clamav/clamav-0.95.1.tar.gz

2. extract dan masuk ke dalam direktori hasil extract:
Perintah:
tar -xzf clamav-*
cd clamav*

3. lakukan kompilasi:
Perintah:
./configure –prefix=/usr
make
make install

4. Beri tanda komentar kata “example” pada file config:
Perintah:
replace “Example” “#Example” — /usr/etc/freshclam.conf
replace “Example” “#Example” — /usr/etc/clamd.conf

5. Ketik perintah dibawah ini untuk mengupdate “virus definition” terbaru:
Perintah:
freshclam

Bila script website Anda telah mendukung PHP5, Terdapat beberapa cara dalam mengenablekan / mengaktifkan fungsi dari PHP5, yaitu :

Cara yang pertama, bisa dilakukan dengan cara merubah switch pada Cpanel pada menu PHP Configuration, dengan memilih PHP4 atau PHP5, tetapi cara ini hanya bisa dilakukan oleh webhosting yang hanya menggunakan Cpanel yang menggunakan switch untuk pengaturan fungsi PHPnya

Cara yang kedua yaitu dengan mengganti extension .php menjadi .php5

Cara yang ketiga adalah dengan menambahkan baris perintah berikut di file .htaccess yang berada pada bagian plublic_html

AddHandler application/x-http-php5 .php
AddType application/x-http-php .php
Action application/x-http-php5 /cgi-sys/php5?